お客様インタビュー

リアルな体験談。

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リアルな体験談。

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Y様（68）

一般葬

初めて葬儀を経験いたしましたが、葬儀の段取りや細部にわたり説明を頂き当初の不安もなくなりました。ビップさんの会員で予想以上に立派な祭壇で満足のいく式となり本当にありがとうございました。

新潟県 Y様（68）

ご利用時期：2025年1月18日

ご利用互助会：ビップ

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H様（72）

1日葬

担当して頂いた佐藤さんやVIPシティホール県庁前のスタッフの皆様ありがとうございました。　中でも担当した頂いた佐藤さんにおかれましては対応、人柄ともに大変すばらしいものでした。

新潟県 H様（72）

ご利用時期：2024年5月18日

ご利用互助会：ビップ

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I様（81）

家族葬

本田様並びにスタッフ皆様から細やかなサポートを頂きました。こちらの不手際も多くあったのですが、素早く対応して頂き助かりましたありがとうございます。

新潟県 I様（81）

ご利用時期：2024年10月11日

ご利用互助会：ビップ

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K様（54）

家族葬

父を病院に迎えに来てくださり、その時から担当の金子さんと横野さんには細やかな助言を頂き安心して相談できました。家に帰れなかった為自宅の写真を撮ってラミレートし棺に入れるサプライズやバレンタインのチョコを私と妹の分を用意して下さって感謝でいっぱいです。

新潟県 K様（54）

ご利用時期：2024年8月2日

ご利用互助会：ビップ

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M様（67）

一般葬

不安がいっぱいでしたが、何事もスムーズに進み、安心してお任せできました。沢山話を聞いて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

新潟県 M様（67）

ご利用時期：2024年11月3日

ご利用互助会：ビップ

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Y様（56）

家族葬

遺影写真の表情が何ともいいお顔で・・・と仰っていただき、うれしかったです。また、父はブランデーが好きだったのですが・・・との問いに、紙コップに注いで、棺の中に収めることができますよとご提案いただきました。おかげさまでいいブランデーの香りに包まれて、すごく粋で素敵な式になりました。

東京都 Y様（56）

ご利用時期：2024年10月18日

ご利用互助会：ごじょいる

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T様（76）

家族葬

最後の最後まで火葬場を去るときまで付き添ってくださいました。感謝です。湯灌も丁寧にしていただき、足など綺麗になっていました。とてもありがたいです。また、棺の中に思い出の文を書いて入れられたこと、白い羽織を着せていただいたこと、すべて丁寧で安心して送ることができました。

東京都 T様（76）

ご利用時期：2024年10月2日

ご利用互助会：ごじょいる

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U様（46）

家族葬

猫を飼っているとお話をしたところ、折り紙で猫を折ってくださり、とてもありがたかったです。私の様々な要望にすべて答えてくださるだけでなく、母の好きなフルーツをお供えで用意してくださったりなどいろんな面で気を配っていただきとても助かりました。ありがとうございました。

東京都 U様（46）

ご利用時期：2024年10月31日

ご利用互助会：ごじょいる

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K.S様（58）

1日葬

生前父はサンガーデンでお世話になっていたので、介護、葬儀までトータルでサポートいただけて大変助かりました。位牌の購入もサカエヤさんで行なったので、父母の位牌はおそろいのシリーズで字体も合わせて作成できて良かったです。

K.S様（58）

ご利用時期：2024年12月27日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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T.S様（61）

お別れ式

初の身内の葬儀、初の喪主で何をどうしたら良いのかもわからないままでしたがサンライフの方々のおかげでスムーズに無事に父を見送れました。

T.S様（61）

ご利用時期：2025年1月16日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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T様（48）

家族葬（あんしん祭典東武練馬）

本人は日本画の絵かきでした。葬儀場に絵を飾る提案をいただき、本人の個展のような葬儀になりました。父の最後の個展を開くことができ、とても感謝しております。また、本人が好きだった歌をみんなで歌いたいとの妹の要望を聞いてくださり歌うタイミングや歌詞カードの渡し方など様々考えてくださって実現できました。心温まるひとときでした。感謝申し上げます。

東京都 T様（48）

ご利用時期：2024年11月17日

ご利用互助会：ごじょいる

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T様（64）

家族葬（あんしん祭典金町）

遺体の搬送から最後までこちらに寄り添う形で対応いただきました。見積の際も様々な要望に対して、予算の中でできる限り答えてくださりありがとうございました。息子がサプライズで私たち夫婦の写真などを使い動画を作成してくれたのですが、当日プロジェクターを使い、流していただいたりなど、わがままな要望を聞いてくださりありがとうございました。とてもいい最後を迎えられました。

東京都 T様（64）

ご利用時期：2024年11月25日

ご利用互助会：ごじょいる

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M.I様（72）

家族葬（平塚斎場）

家族葬で行いましたが、会場は暖かい雰囲気でお別れの時間も充分にとれました。また故人の好きな曲をかけて下さり、思い出の写真を飾ったメモリアルコーナーも作っていただきとても良い葬儀にして下さりスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。

神奈川県 M.I様（72）

ご利用時期：2025年1月6日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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K.S様（77）

家族葬

家族葬でさせて頂きましたが、とても暖かな雰囲気でとても良かったと思わせて頂きました。

K.S様（77）

ご利用時期：2025年1月10日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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T.F様（47）

一般葬

無宗教の葬儀を行うことに迷いや不安がありましたが結果としてとても良かったです。自由度が高く父とのお別れをしっかりできて今思い出しても良い葬儀だったと思います。

T.F様（47）

ご利用時期：2024年11月8日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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A.S様

家族葬

故人にゆかりのある料理を作るところからできて参列者にとっても、故人を思えて良かったです。

東京都 A.S様

ご利用時期：2025年1月17日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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K.M様（77）

一般葬

迷わずお願いして良かったと心から思います。主人ともゆっくり心置きなくお別れすることが出来ました。スタッフさん方の素晴らしいお仕事感謝です。

K.M様（77）

ご利用時期：2024年1月15日

ご利用互助会：サン・ライフメンバーズ

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M.T様（21）

結婚式プレゼント

スタッフの対応が丁寧で、親身になって相談に乗ってくれました。披露宴会場は豪華で、自分たち好みに合わせて装飾ができ、料理も美味しく、ゲストからも好評でした。

北海道 M.T様（21）

ご利用時期：2025年10月13日

ご利用互助会：ベルコ

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Y.A様（29）

アンジェリーク

1日2組限定の貸し切り会場のため、正面入口から自分達の好みにすることが出来ました。披露宴のウェルカムスペースも広く、雰囲気もお洒落です！自分達の手作り物の飾り付けや写真を飾ったりなど自分達らしい結婚式の装飾ができます！市内からのアクセスも良く、会場も挙式と披露宴が同一建物でできるため移動も少ないので、親族からの評判もとても良かったです！担当プランナーさんはいつも明るくにこやかな方で、毎回楽しく打ち合わせが出来ました。私はこだわるポイントとそうじゃないポイントがはっきりしていたのですが、そういった要望もしっかり聞いてくれました。衣裳担当の方もとても話しやすい方でした。何着も試着させてもらったのですが、嫌な顔一つせず付き合ってくれました。お陰で気に入ったドレスに巡り合うこともでき、全体を通して大満足です！

北海道 Y.A様（29）

ご利用時期：2025年7月14日

ご利用互助会：ベルコ

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S.M様（27）

アンジェリークウェディングプラン

私達の細やかな要望に対し、提案も含め真摯に行って頂きました。

北海道 S.M様（27）

ご利用時期：2025年9月15日

ご利用互助会：ベルコ

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H.Y様（27）

ゼクシィ

スタッフの皆さん一人一人が本当に丁寧かつ親切に接してくださいます。打ち合わせに一年ほど通いましたが嫌な思いをしたことは一度もありません。プランナーのSさんにはたくさんの感謝の気持ちでいっぱいです。元々具体的なイメージのないまま相談にいったのですが最終的には心の底から結婚式を挙げてよかったなと思えることができました。自分たちでやらなければいけない作業が滞った際や、やってみたい演出、細かい悩み事まで全て自分事のように考えてくださいました。私たちの理想と、結婚式の現実的なところをしっかりと摺り合わせてくれるおかげで大満足な式となりました。 Sさんに出会い担当して下さったおかげで本当に一生の楽しいかけがえのない思い出ができました。一番最初のぼんやりとしたイメージから心に残る式づくりのプランニングにお力を貸していただきました。終わってしまうのが寂しかったです。時間を問わずたくさん助けていただきました。いつも明るく優しいSさんに担当していただいて本当によかったです。ドレス選びのスタッフさんや式本番のメイクさんやヘアメイクさんも緊張している私にずっと優しく声をかけてくださりとても優しかったです。ドレス選びも何度も通いましたがそのたびに色んなアドバイスやお声がけをしてくださって、ずっと楽しかったです。その時間も私にとってとてもかけがえのない宝物の時間です。司会者の方や誘導してくださる方、アテンダーさんや料理を運んでくださる方々みなさんが素晴らしく参列者にも大変好評でした。司会者の方とは、入念に打ち合わせをおこなうため進行をスムーズに行ってくださいます。私たちのフォローもしてくださり安心して式を行うことができました。

宮城県 H.Y様（27）

ご利用時期：2025年11月17日

ご利用互助会：ベルコ

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Y.K様（31）

クレールプラン

準備は大変でしたが、それ以上に幸せな一日でした。家族や友人が自分たちのために集まってくれた光景を見てこれまで多くの人に支えられてきたことを実感しました。結婚式を通じて夫婦になる覚悟が生まれ改めて結婚式を挙げてよかったと心から思います。形に正解はないかと思いますが、迷っている方はぜひ経験してほしいです。

北海道 Y.K様（31）

ご利用時期：2025年6月7日

ご利用互助会：ベルコ

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T.M様（28）

チャペルウェディングプラン41P

プランナー加藤さんが話しやすく、親身になって考えてくれたのがとても嬉しかったです。ヘアメイクも希望通り可愛くしていただき前撮り撮影のカメラマンさんが明るい方で楽しく撮影できました。バスも無料で助かりました。

北海道 T.M様（28）

ご利用時期：2025年4月26日

ご利用互助会：ベルコ

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U.A様（23）

回答無し

披露宴の演出についてすごく楽しそうに考えてくれて助かりました。ファーストバイトで使用したビックオムライスが想像以上に良くて嬉しかったです。ありがとうございました！

北海道 U.A様（23）

ご利用時期：2025年5月31日

ご利用互助会：ベルコ

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H.N様

挙式披露宴プラン

Instagramで見て実際に訪れてみると、ふわっと会場中に素敵な香りが。温かみのある装飾は華やかな雰囲気、華やかな披露宴会場に感動し、見学1件目で即決。また新郎新婦二人の趣味を理解し、アイデアや細かな調整をして下さる最高なプランナーさんにお会いできたことも、即決した決め手の1つです。当日は緊張もしましたが、プランナーさんをはじめスタッフの皆様が全員温かく常に声をかけや誘導をして下さっていたので、驚くほど不安はありませんでした。不測の事態が起きたときにも臨機応変にご対応頂き、落ち着いて式に挑むことができました。式を挙げるか悩んでいたこともあったのですが、当日の家族の涙、友人の笑顔を見て、本当に結婚式をして心からよかったなと思いました。

大阪府 H.N様

ご利用時期：2025年12月26日

ご利用互助会：ベルコ

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K.M様（24）

フェリーチェ

最高に幸せな時間をありがとうございました。房田さん担当で良かったです。知り合いにも紹介したいです。本当にありがとう御座いました。

北海道 K.M様（24）

ご利用時期：2025年9月23日

ご利用互助会：ベルコ

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B.R様（28）

回答無し

ギフトマルシェなどゲストと一緒に楽しめる演出をたくさん取り入れる事ができて嬉しかったです！解放感のあるカジュアルな披露宴会場で会場レイアウトも一緒に考えて頂けたり、ご提案も沢山いただけてありがたかったです！住んでいる場所は遠いですが、イベントなどあれば是非行きたいです！！！

奈良県 B.R様（28）

ご利用時期：2024年11月1日

ご利用互助会：ベルコ

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