互助会スタッフインタビュー
冠婚
株式会社ベルコ
ベルクラシック姫路
作 沙綾加さん
| 趣味 | 旅行 |
|---|---|
| 休日の過ごし方 | 食べ歩き |
私の想い
「あなたが担当で良かった」と言ってもらえるプランナーでありたい
もともと、人の人生の節目に寄り添う仕事がしたいという想いがありました。
その中でも、「結婚式」という人生において特別な一日をお手伝いできるウェディング業界に強く魅力を感じ、この道を選びました。
私が大切にしているのは、「結婚式は立派にしないといけないもの」ではなく、おふたりらしく、大切な方々へ感謝の気持ちを伝える場であってほしいということ。
だからこそ、お打ち合わせではしっかりとおふたりのお話を伺い、言葉の奥にある想いまでくみ取れるように意識しています。
これまで担当させていただいたお客様から、「あなたが担当で良かった」「安心して任せられました」とお言葉をいただけた瞬間は、この仕事をしていて本当によかったと思える瞬間です。
一組一組、異なる想いや背景を持つカップルに丁寧に寄り添い、その人たちらしい一日を一緒につくることが、この仕事のやりがいだと感じています。
これからも、お客様にとって「何でも相談できる存在」であり続けたいと思っています。
結婚式当日だけでなく、準備期間も含めて、「この式場を選んでよかった」と心から思っていただけるような、安心感のあるプランナーを目指していきます。
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株式会社ベルコ
ベルクラシック空港
小寺 陽菜さん
私がウェディング業界に入ってなにより嬉しかったのは、「担当してもらえて本当によかった」と涙ながらに感謝の言葉を頂いた瞬間です。このお仕事でしか味わえない喜びであり、今も強く心に残っています。だからこそ大切な1日を一緒に作り上げるうえで、日々日常で意識しているのは、お客様にとって親しみやすくなんでも気軽に話せる近い存在でいることです。不安や迷いも安心して気軽に打ち明けてもらえるよう、心の距離を大切にしながら寄り添い続けたいと考えています。
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株式会社ベルコ
仙台支店
サトウ リクさん
2025年3月からはプランナーリーダーという役職を任せていただき、自分自身の成果だけでなく、各スタッフ、そしてアールベルアンジェ仙台全体を俯瞰的に捉える視点を大切に業務にあたりました。スタッフから寄せられる意見や改善点を可能な限り反映・修正し、スタッフが心の底からお客様に「おめでとうございます」と言える仕組みづくりに挑戦した一年でした。お客様とスタッフが常に平行線で互いが、「結婚式を挙げてよかった」「結婚式に携われてよかった」という環境を作れるスタッフを目指していきたいです。