ごじょクル

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ビップ

お客様の出会いを大切に、
一人の担当者が最後までお世話を

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ビップ

新潟でサービスを提供しているビップ。

ビップでは「人と人との繋がり」を最優先に、人的なサービスの充実に余念がない。また冠婚葬祭にとどまらず、豊かなライフスタイルを求めて旅行やイベントなど会員特典を用意している。

ビップの概要

〒950-0094 新潟県新潟市上所2-11-33

ビップの葬儀場

  • ダミー

    葬儀場名

  • ダミー

    葬儀場名

  • ダミー

    葬儀場名

ビップ葬儀場の支配人のインタビュー

VIPシティホール県央 マネージャー 榎本祐次朗さん

地元ならではのお役立ちの心を第一に

VIPシティホール県央 マネージャー 榎本祐次朗さん

人の最後を人の最後を締めくくる場所であり、遺族の悲しみと向き合う場所でもある斎場。このコーナーでは、普段聞くことのないお葬式にかかわる人たちの「生の声」をご紹介します。今回は、VIPシティホール県央のマネージャーである榎本さんに、お仕事について、そして昨今のお葬儀事情についてお話を伺ってきました。

広い新潟県内、地域で事情はさまざま

  • さまざまなケースに対応できる3階建てのホール

    VIPシティホール県央は平成10年オープンですが、私自身は冠婚葬祭業に携わってもう25年になります。この地域ではまだ都会に比べて伝統的なご葬儀がほとんどですが、さまざまなケースに対応できる3階建てのホールになっています。又、互助会組織であることから、お客様は互助会に入会されている方が9割を占めています。

  • 女性スタッフを多く配置

    私どものモットーは「お客様へのお役立ち」の精神です。ご遺族の気持ちの面では大変悲しく辛い状態、しかも心身ともに疲れておられます。どうしたら少しでも心を癒していただけるか、常にお客様の立場に立ってお手伝いさせていただくことを第一に考えています。オープン当初から女性スタッフを多く起用しているのもそういった考えからです。

  • 新潟の葬儀事情に合わせた広いホール

    新潟の葬儀事情ですが、お通夜の会葬が多く、基本的に着席して最後まで見届けられる形式が多いので、式場の広さもある程度必要になってきます。時間的には式に1時間、その後通夜ぶるまいに1時間ほどかけます。親戚付き合いなど繋がりが密接なので、都会に比べると無宗教葬やご家族だけでこじんまりと済ませたい、という要望はまだ少ないと思いますが、少子化などの影響で規模を縮小する傾向にはあります。

  • 祭壇をいつまで置くかも地域差がある

    平均的にお通夜は100名前後の会葬、ご葬儀はお身内を中心にお知り合いも含めて40名~50名くらい。葬儀の後、精進落とし(新潟では『おとき』と言います)がありますが、ご親戚を中心に近しい方々30~40名程度で会食を行います。ただ、新潟県は南北に300kmありますから、県央地域では祭壇は初七日まで置いておくのが一般的なんですが、上越では都会と同じようにご葬儀の当日に終わらせてしまいますし、山形県寄りの地域ではまた違ったりと県内でも地域差がいろいろありますね。

地元ならではのお役立ちの心とは

  • 若い方の葬儀では心が痛んだ

    今までさまざまなケースを経験してきましたが、いちばん心に残っているのは、若い方が突然亡くなられた場合です。東京でバンドをやっていた方が交通事故で亡くなられたんですが、ご遺族の方は本当にやりきれない気持ちで、どんな慰めの言葉も無いほど憔悴しきった状態でしたので『いったいどう接したらいいんだろうか、少しでもお助けできないものだろうか』と、まるで自分のことのように辛かったですね。

  • ご友人のバンド演奏で癒される時間を

    それでご葬儀のとき同じバンドの仲間だった方々に演奏をしていただきました。ご親族は、離れた東京での生活や交友関係についてはあまり知らなかったりしますから、好きだった物をご一緒に眺めたり、思い出話などをすることでほんのひと時でも癒される時間をご提供できたように思います。例えどんなに大変な思いをしても、お客様から感謝の言葉を聞けたときは『あぁ、良かったな』と吹き飛んでしまいますね。

葬儀は印象深いことの連続です

  • 故郷をイメージした祭壇を演出

    この仕事は、とても印象に残ることが多いですね。例えば、なくなられた方が北海道の出身で、いずれ北海道に帰りたいといっていたので、北海道をイメージしたお花の祭壇を作りたいというご希望がありました。そのときには、とても思い入れがおありのようだったので、みなさんの手で作ってみませんかとアドバイスさせていただきました。相手の方は全部のイメージをデッサンされて、それをもとに花の祭壇を作成しました。菊の花などは一本一本手で植えていくわけですから、大変でしたよ。でも、お客様にその祭壇を見ていただいたら、床に座り込んで涙を流しながら「ありがとう、ありがとう」って言っていただけて。それは本当にうれしかったですね。この仕事をやっていてよかったと感じるのは、こういったときです。

きめ細かい気遣いでトップを目指す

  • 亡くなった方の趣味のギャラリーで演出

    ちょっと変わったところでは、亡くなった方の趣味の絵画などの作品をギャラリーにして、そこでご葬儀をしたことがありました。列席された皆さんは少し驚かれていたようでしたが、故人のお人柄がよく表われたいい式だと思いました。以前は、事前に「死」をイメージしたり「亡くなる」ことについて話し合うことはタブーとされていましたが、最近ではそれが無くなってきていて、「亡くなったとき、どうしたらいいんでしょうか?」という相談をされることが多くなりました。

  • 些細なことでも気軽に質問を

    相談の内容も昔に比べて細かくなってきたように思います。代々自然に受け継がれてきたしきたりや風習など、ご葬儀に関する知識がだんだん後世に伝わらなくなってきたのではないでしょうか。分からないことがあったら、どんな些細なことでも遠慮しないで聞いてみた方がいいと思います。私どもでは、食事に関してもきめ細かいおもてなしを心がけています。安心、納得していただいて、とにかくお客様に満足していただくことで初めて自分の仕事の充実感を味わえるのです。今後も『お役立ちの心』でさらにきめ細かいサービスができるように、お客様の満足度でのトップを目指していきたいと思っています。

ビップ葬儀場会員の声

冠婚葬祭VIP 互助会会員 斉藤 文雄さん

1から10までの面倒見の良さ。次は自分の還暦祝いを。

冠婚葬祭VIP 互助会会員 斉藤 文雄さん

昔のことになりますので、入会した理由はもうよく憶えていませんが、セールスの方がいらして勧められてのことだったと思います。

入会のきっかけと契約内容

  • 入会のきっかけ

    昔のことになりますので、入会した理由はもうよく憶えていませんが、セールスの方がいらして勧められてのことだったと思います。お話を聞いて「いいかな」と思って。

  • 契約内容

    たしか最初に入会したのは毎月3,000円ずつの掛金で満期金が30万円になるコースだったと思います。それが子供の結婚式と母の葬儀に使用した際の満足度が非常に高く、その後もずっと継続しています。

満足したサービス

  • 細かく親身にアドバイス

    全ての面でとにかく親切で面倒見が良いという印象です。最初に利用したのは娘の結婚式のときでした。最終的には本人たちが決めることですので、私は口出ししないようにしていたのですが「互助会だと割引などの特典がいろいろあるよ」と教えてあげたところ、本人たちも気に入ったようで、とてもいい結婚式ができました。こちらでいろいろ考える前に『こういったのがありますよ、こんなのはいかがですか』と教えてくださるので、あれこれ悩む必要もなくて楽でした。

  • 搬送から葬儀まできめ細かくサポート

    母の葬儀のときですが、もう88歳でしたのである程度覚悟はできていましたが、あと1ヶ月くらいと言われていたのが少し早まったんです。突然という感じではありませんでしたが、初めてのことばかりで何をどうしたらいいのか、とにかく不安でいっぱいでした。病院で亡くなったのですが、電話をしたらすぐに搬送の手配をしてくださって、それからずっとお通夜、葬儀、お布施の金額や渡すタイミング、何から何まできめ細かくサポートしてくださったので本当にありがたかったです。

  • 宿泊施設にはシャワーも

    少ない時間の中でたくさんのことをこなさなければなりませんので、ただでさえパニックになって誰かにすがりたい気持ちでいるところを実にうまく流れを作ってのせてくださった感じでした。私は忙しくてそれどころではありませんでしたが、後でご近所の方に聞いたところ、お通夜の料理もとても良かったそうで、他にも女性の着物の貸し出しが半額になったり、式場に宿泊できたり(5人)、シャワーもあって至れり尽くせりで大満足でした。全てスムーズに運んだので後悔することはひとつもありませんでしたしね。本当に入会していて良かったと思いました。家族もみんな感謝しています。

オススメの理由

  • 割引や特典がたくさん

    互助会の使い道は結婚式・葬儀だけじゃないんです。私はもうすぐ還暦なんですが、家族がお祝いを互助会でしようかと話しています。いろいろな物が割引になったりする特典がたくさんあって選べるんですよ。

  • 面倒見が良くて親切

    お金のことだけじゃなく、一から教えてくれる面倒見の良さ。これがいちばんです。とにかくすごく親切で便利なので親戚にも勧めています。私もこれから1~2口契約を増やしておこうかと思っているところです。

月々わずか1,500円で確かな安心と豊かなサービスを

契約プランのポイント

  • 法要では、寺院や霊園まで送迎サービスが無料

    ビップでは、毎月1,500円を支払って、完納額が15万円のコースで葬儀、結婚式の2大セレモニーに対応しています。また通過儀礼である「結納式祝宴コース」、「成人式コース」、「長寿祝いコース」、「法事コース」などにも対応可能ですので、多彩な用途にご利用いただけます。
    結婚式をご利用になられた場合、男性のプランにはお宮参りの記念写真の利用券がセットに、女性の場合はお宮参りの赤ちゃんの衣裳がセットになっているため、新郎新婦で会員の場合はお宮参りのセットが無料ということになります。
    また葬儀では、祭壇や施設利用費が割安にご利用いただくことができる上、法要では、マイクロバスの無料送迎サービスもセットになっています。自宅と会館の送迎はどこでも対応していますが、ビップはお寺や霊園などへの送迎も含まれています。またビップの積立金は10年後でも、20年後でも契約時の役務内容が適用されるため、物価の変動にかかわらず差額は一切いただきません。
    ビップでは月々わずかな掛金で、細部まで気配り行き届いた手厚いサービスと、安心をご提供しています。

  • 海外旅行、国内旅行、バスツアーを全て割安な会員価格で

    ビップの会員様は冠婚葬祭の費用面でのご優待もさることながら、その他にもたくさんの特典をご用意しています。
    中でも3,900円の「サンキューバスツアー」は大変好評です。朝7時頃出発して昼食込み、解散が7時頃と丸一日楽しめるバスツアーが3,900円でご利用いただけるため、出発日程が14~15日も設定されていても毎回満員になるほどです。他にも39,000円で上海4日間、49,800円でオーストラリア5日間の海外旅行など、ビップならではのおトクな会員優待サービスをご用意しております。
    夏には花火を見ながらのビアホール、冬には御節料理を全て会員価格で。優待サービスを目的にご入会される方がいるほど、好評をいただいています。

    ※ご利用時に消費税をお預りいたします。消費税率が変動された際には、消費税を含む支払総額が変更されます。

契約プラン例

Hコース葬儀

葬祭各3セット(Hコース3口)までご利用頂けます。

  • ※但し、施行時に消費税相当額をお預かりします。
  • ※消費税相当額を含む支払い総額は1口:165,000円 2口:330,000円 3口:495,000円
  • ※当社直営式場以外でご利用の場合は一部異なります。
祭壇飾りセット
祭壇 会員価格に全て含む
祭壇用焼香用具  
前机  
看板  
御霊灯  
忌中幕  
受付設備  
受付用品  
幕飾り  
諸手続  
合計 165,000円
葬儀必需品セット
御位牌 会員価格に全て含む
御遺影写真  
僧侶用座布団  
お棺  
棺内・外装用品  
納棺用品一式  
ドライアイス  
御遺骨容器  
案内用品  
会葬者焼香用具  
後飾り祭壇  
放送設備  
告別式用具  
合計 165,000円
悠々セット
寝台車 会員価格に全て含む
飾花  
供物  
庭飾り  
追悼サービス  
御遺族用喪服/2点  
納棺  
式典室料  
おとき料  
合計 165,000円
一般のお客様がご利用の場合に比べて424,200円もお得!!
  • ※上記一般価格との差額は2023年10月現在のものです。

Hコース冠婚新郎

掛け金はわずか 1,500円×100ヶ月(完納後は15万円)

  • ※新郎各2セット(Hコース2口)までご利用頂けます。
  • ※但し、施行時に消費税相当額をお預かりします。
  • ※消費税相当額を含む支払い総額は1口:165,000円・2口:333,000円となります。
式典セット
挙式(神前式) 会員価格に全て含む
指輪  
写真  
印刷物  
受付セット  
ハネムーン  
スーツケース(レンタル)  
ビデオ  
披露宴料理  
お宮参り記念写真  
合計 165,000円
新郎衣裳セット
挙式衣裳/付属品 会員価格に全て含む
お色直し衣裳/付属品  
着付  
付添参列者衣裳/2点  
記念品  
合計 165,000円
一般のお客様がご利用の場合に比べて303,450円もお得!!
  • ※上記一般価格との差額は2023年10月現在のものです。

Hコース冠婚新婦

掛け金はわずか 1,500円×100カ月(完納後は15万円)

  • 掛け金はわずか 1,500円×100カ月(完納後は15万円)
  • ※但し、施行時に消費税相当額をお預かりします。
  • ※消費税相当額を含む支払い総額は1口:165,000円・2口:330,000円となります。
挙式衣裳新婦セット
挙式衣裳新柄内掛一式
(ドレス一式)/付属品
会員価格に
全て含む
美容着付  
付添参列者衣裳/2点  
和装肌着  
合計 165,000円
新婦衣裳お色直しセット
お色直し衣裳
(ドレス1点・振り袖一式)/付属品
会員価格に
全て含む
美容着付  
美顔美容  
ブーケ・コサージュ  
写真  
お宮参り衣裳  
合計 165,000円
一般のお客様がご利用の場合に比べて317,900円もお得!!
  • ※上記一般価格との差額は2023年10月現在のものです

「故人らしさ」と「遺族の気持ち」を
現できる葬儀を

「家族葬」「ビュッフェスタイル」にも柔軟に対応

ここ数年、新潟でも家族葬の希望がずいぶんと増えた。核家族化や世代交代、メディアの報道など要因はさまざまであるが、ビップではまず希望を聞いて、家族にとってふさわしい形を一緒に考える。「さまざまな理由から家族葬をご希望されるお客様が年々増えております。私たちはまずご遺族のご相談にのって、最適な方法をご提案差し上げるようにしています。」(東城氏)故人に友人や知人が多いことを考慮せず家族葬で対応してしまうと、失礼にあたるケースもあるため、まずは状況を相談したほうがいい。その上で家族葬を行うことになった場合には、規模にかかわらず出来る限り思い出に残る葬儀のために尽力してくれる。
また、最近では通夜のあとの精進落としにビュッフェやバイキングなどの立食スタイルを取り入れる会社も増えているが、ビップでも柔軟に対応してくれる。
「ただし、ご高齢な会葬客などのことも考えて、立ったままという状況はできるだけ作らないように配慮しています。まずはゆっくりとくつろいでいただけることを一番に考えて、着席スタイルをお勧めしています。」(東城氏)

  • 立食スタイル
  • 着席スタイル

宿泊施設は全館ほぼ100%完備

ビップが推進している設備への取り組みとして、“宿泊施設の充実”がある。ビップの会館ではほぼ100%宿泊施設を完備しているため、遠方からの会葬客や遺族の宿泊に利用できる。特に「ビップシティホール県庁前」では、広い展望風呂や個室型ベッドルームを三部屋用意するなど、“リラクゼーション型”宿泊施設となっている。また、親戚などの宿泊で大人数の宿泊になった場合は、和室を利用して対応。忙しい中少しでもゆったりと、“身内だけですごせる空間”を提供する。「宿泊時に家族や親族がバラバラにならないよう、できるだけ一緒に過ごしていただけるために宿泊施設の充実には特に力を入れています。」(東城氏)
厨房はビップ全社の半数の会館に設置しており、宿泊の際には温かい夕食や朝食のサービスも行っている。精進落としの料理は基本が和洋折衷だが、希望によって故人の好物などを取り入れることも可能なので、相談してみてはどうだろうか。

  • 個室型ベッドルーム
  • 広い展望風呂

「メルヘン」が遺族弔問客のコミュニケーションを繋ぐ

ビップでは「オンリーワン葬儀」を目指して、様々な演出に取り組んでいる。中でも、「メルヘン」は遺族、会葬客ともに好評だ。これは故人のメモリアルビデオだが、映像だけでなく故人の人生を垣間見ることができるようなナレーションを入れ、会葬前に入り口で流す。会葬客たちはその前で足をとめ、ビデオに見入り、別れを惜しむ。会葬中は流したままにしておくため、見逃すこともない。
また遺品の展示コーナーでは、通常無理と思われるものでも可能な限り展示する努力をしている。もし遺族から100枚の写真が持ち込まれればその100枚をいかにして展示をするか工夫し、大きなバイクやバンドの機材など一見して持ち込み不可能と思われるものでも、出来る限りの工夫をして展示を可能にするのがビップ流だ。また展示コーナーの横には、遺族に立ってもらうことも提案している。
「ご遺族と面識のない会葬客でも、遺品をきっかけに話が始まるようです。おかげで会話がはずんだと、ご遺族からも、会葬客からも喜ばれています。」(東城氏)心のこもったメモリアルコーナーが、遺族と会葬客とのコミュニケーションに一役買っているようだ。

  • オンリーワン葬儀
  • コミュニケーションを繋ぐ

VIPシティホール県庁前

  • 全館バリアフリーになっています。
  • 送迎バスを無料でサービスしています。
住所 T〒950-0951 新潟市鳥屋野2-643-2
お問合せ TEL.025-285-4999
アクセス JR新潟駅より車25分 新潟バイパス女池ICより車10分 駐車場完備(300台)
主な設備 1階: 湯灌室/美容着付室/控室
2階: 宴会場椅子席(80名・100名・200名)/宴会場(16畳)/コーヒーラウンジ
3階: 葬儀式場椅子席(開放時最大600名)(400名・200名・150名)遺族用控室(和室6畳+8畳・洋室・バス・トイレ・キッチン付)/寺院用控室×1室 遺族用控室(和室10畳・洋室・バス・トイレ・キッチン付)/寺院用控室×1室
4階: 葬儀式場椅子席(40名)/遺族用控室(10畳:和室)/トリプルベットルーム×3室
5階: 展望浴場
※詳しくはお電話もしくはホームページをご覧ください。
	VIPシティホール県庁前 総館長 東城正和マネージャー

メッセージ

ビップが一番に考えているのは、「ここを選んでよかった」と感じていただける葬儀を行うことです。葬儀に来られる方々は、決して楽しい場所に来られるわけではありません。そのような中でも、少しでも和んでもらえる雰囲気作りを心がけています。祭壇をお作りする際にも花のラインや色に気を配り、限られた費用の中でも故人らしさを表現したり、男性なら荘厳に、女性なら柔らかく仕上げるようにしています。祭壇に飾る写真のバックには花や青空を入れて明るい印象に。ただ費用をかけるのではなく、手をかけることで少しでもご遺族や会葬客の方々に和んでいただけるよう、ビップでは他会館に比べて1.5倍のスタッフを配置し、細かい気配りが行き届くように配慮しています。
また、ご遺族にとって一番気にかかるのは葬儀費用の問題です。ビップでは見積りをシステム化し、お客様の目の前で明細や総費用を計算できるサービスをご提供できるように取り組んでいます。グレードアップしたい場合や、内容を差し替える場合なども、目の前で内容と総費用が常に把握できることで、お客様にご安心いただけることが目的です。
葬儀のことについてもっと理解していただけるよう、毎月友引の日には見学会を開いているので、是非ご参加下さい。

VIPシティホール県庁前 総館長 東城正和マネージャー

純白のチャペルとシンデレラ城が
モデルとなった宮殿のバンケット

一流のサービスとワンランク上のおもてなし空間

新婦を邪悪な者から守るウェディングベール。そのベールをイメージした優雅なカーブが美しい天井を誇る、チャペル『St.Voile(セントヴォワール)』。
14mの天井高から降り注ぐ光が、360度見渡す限り純白のチャペルに反射して、新婦の素肌を美しく、影一つ落とすことなくお写真に残します。
別棟になる「シェーンブルン」は、信濃川に面したリバーサイド・ビュー。120名収容のバンケットはガラス張りになっており、信濃川を一望できる。
1階のロビーでは、待ち時間にウェルカムドリンクを振舞うのはもちろんのこと、バイオリンとチェロの生演奏で招待客を楽しませてくれる。
また4Fにはホワイエ(ロビー)、ブライズルーム(着付室)、プライベートスペース、バンケットが1フロアになったセミ・ハウスウエディング会場の「ゼウス」があり、こちらは100名までの披露宴を行うことができる。バンケットと仕切りのない“プライベート・スペース”では、新郎新婦の思い出の品のディスプレイが可能だ。海が好きなカップルならサーフィンと椰子の木を、二人の共通の趣味があれば、それに関するコレクションを。招待客たちは披露宴中も自由にディスプレイを見ることができる。また、プライベート・スペースまでバンケットとして使用すれば最大で180名の披露宴が可能だ。
宝塚をイメージしたという大きな階段もゼウスの見どころの一つ。ここから新郎新婦が入場してくると、招待客から大きな歓声があがり、盛り上がる演出の一つとなる。

  • チャペル『St.Voile(セントヴォワール)』
  • シェーンブルン」

「クリスタルピアノ」で、最高のサプライズを

ビップでは、多彩な演出に対応できる設備が整っている。中でもシェーンブルンにある特注の“クリスタルピアノ”は人気だ。照明によって赤、紫、ブルーなどに変化する。ピアノの弾けない新婦がこっそり練習しておき、当日演奏を披露するというサプライズも。新郎新婦で連弾することもあるそうで、夫婦最初の共同作業がクリスタルピアノの連弾というのもロマンティックだ。
信濃川に面したバンケットには広いテラスがあり、船着場まで一望できる。そこから全員でバルーンを飛ばしたり、ケーキカットを行ったり、友人と写真撮影をするなど、様々な演出に活用できる。
4Fのゼウスはもちろん、他のバンケット会場でも玉姫殿名物の「ゴンドラ」が利用できる。新郎新婦はもちろんのこと、両家の母親やプレゼンターの子供たちなどがこのゴンドラに乗って登場することもできる。

  • クリスタルピアノ

ハミングプラザVIP新潟

  • 中庭を使ったデザートビュッフェなどお好みに応じた演出ができます。
  • チャペルにあるパイプオルガンは海外から取り寄せた本格派。バイオリンやフルート、トランペットによる生演奏なども可能です。
住所 〒950-0094 新潟県新潟市上所2-11-33
お問合せ TEL.025-285-1143
アクセス JR新潟駅南口より車で7分、新潟交通バス県庁行15分・新光町下車徒歩0分
主な設備 バンケットルーム 大(120名)・小(80名)、プライベートスペース、独立型ドーム内チャペル、ロビー、控室など
※詳しくはお電話もしくはホームページをご覧ください。

メッセージ

結婚式をあげていただけるカップルの初めての打ち合わせから挙式・披露宴、当日のお写真が出来上がったらご自宅までお持ちするところまで、一貫して決まったスタッフがお世話をするのがビップのモットーです。式の打ち合わせに関わったブライダルアドバイザーは、お二人の要望を一番良く理解しています。披露宴でも司会のサブ的な役割や、演出の介添えを行うことで、新郎新婦様には大きな安心感となり、緊張もほぐれるようです。また、打ち合わせは基本的にお客様のご自宅にお伺いして進めます。そうすることで両家のご両親のご要望や、新郎新婦のこだわりなどをより深い形で式や披露宴に反映できるからです。式が終わられたあとも、記念写真をご自宅までお持ちするなどのアフターフォローをしていくことで、よりアットホームな“人と人との繋がり”を深めていきます。
ビップグループのウエディングサービスへの取り組みもう一つのこだわりは、司会は基本的に女性が行うことです。女性の声は柔らかく落ち着く効果があり、また新郎新婦の小さい頃の思い出の写真などを流す際のナレーションは招待客の感動や涙を誘うことが多いため、皆様に好評をいただいております。

ハミングプラザVIP新潟 総支配人 佐野善則

  • 企業に
    ついて
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    プラン
  • 葬儀
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新型コロナウイルス感染症における対策について

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