互助会スタッフインタビュー
葬祭
株式会社メモリードグループ
前橋メモリードホール
須藤 英典さん
| 趣味 | 投資・旅行・ゴルフ |
|---|---|
| 休日の過ごし方 | 日帰り温泉やゴルフでリフレッシュ |
私の想い
意識している事
我々の仕事は、お客様から「ありがとう」とお言葉を頂ける数少ない職種かと思います。
だからこそ、お客様への感謝と満足を超える感動を提供出来るよう日々、初心を忘れず取り組んでいます。
大切にしているのは仕事を作業にしない事を強く意識しています。
どうしても仕事に慣れてくると作業に変わります。
葬儀は一つとして同じ葬儀はありません。
お客様により意向は様々で100の葬儀があれば100の家族の思いがあります。
我々は100の声に耳を傾け故人様への敬意とご遺族に対する精神的な部分でも寄り添える姿勢で向き合っております。
仕事とはお客様や上司からの要望に対してプラスアルファで答える姿勢や自ら考え行動する姿勢を我々は意識して葬儀という儀式に取り組んでいます。
-
株式会社メモリードグループ
埼玉支店
松岡 伸一郎さん
最期の限られたお別れの時間をスタッフ一同お手伝いさせていただきます。 昨今、家族だけでの簡素な葬儀を希望される方が増えてきました。 私たちは冠婚葬祭における大切な儀式の伝承として、葬儀を行う意味、夜を通して家族と過ごせる時間の提供、故人を偲び、たくさんの方が故人にたいして感謝を伝えられる空間をサポートする役目があります。 私たちスタッフ一同、故人様のお迎えからご安置、葬儀当日までのサポート、そして葬儀後のお手伝いまで承ります。 安心しておまかせいただけるよう真心こめてお手伝いさせていただきます。
-
株式会社メモリードグループ
伊勢崎メモリードホール
小此木 江一子さん
親戚の葬儀で初めて来館参列、スタッフの手厚い対応や動き誘導に感動、葬儀の奥深さに興味を持ち入社しました。 対応するお客様は少なかれ皆、大切な方を亡くし悲しまれています。 私に何ができるだろう、何をして差し上げられるか、日々格闘しております。 やり直しのできない葬儀式、親戚や知人が集まると気疲れ気苦労もつきものです。 少しでもご遺族様の負担を減らせるよう、寄り添いお手伝いをさせて頂いております。 最後のお式お姿が皆さまの心の中に残るよう精一杯お手伝いさせて頂きます。 貴重な場面に立ち会う事に縁を感じこの仕事に出会えたことに感謝いたします。
-
株式会社メモリードグループ
前橋メモリードホール
小林 朱音さん
祖母の葬儀経験時に式場スタッフの方のあたたかいサポートに接し、自身の気持ちが和らいだのを感じました。 私も誰かの心にそっと寄り添えるようなサポートがしたいと思い葬儀業界を目指しました。 いざ葬儀対応を積み重ねると、お客様の数だけ葬儀のカタチが様々で一つとして同じ日はないのだなと痛感し、日々の自身の成長がお客様に満足いただける顔につながると感じています。 たくさんのお客様から、「滞りなくお葬儀が終えられてよかった」の言葉をいただけることが一番のやりがいです。 これからもたった一回の大切なお葬儀に真摯に寄り添える、ご家族から頼られる人材へと成長していきたいです。